Действующая редакция ст. 29 ЗПП РК с Комментариями.

1. Если договором предусмотрены обязательные требования к качеству товара (работы, услуги), продавец (изготовитель, исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

1-1. Продавец (изготовитель, исполнитель) обязан отвечать за качество товара (работы, услуги) в течение установленного гарантийного срока, срока хранения или срока годности.

2. Продавец (изготовитель, исполнитель) обязан продемонстрировать свойства товара (работы, услуги) и его использование, если это не исключено ввиду характера товара (работы, услуги), и передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует предоставленной информации о товаре (выполненной работе, оказанной услуге) и условиям договора, а также по требованию потребителя представить ему документы, подтверждающие качество и безопасность товара (работы, услуги) и его комплектность.

3. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (изготовитель, исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий установленным законодательством Республики Казахстан требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода используется.

4. Если продавец (изготовитель, исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (изготовитель, исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу) надлежащего качества, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

5. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Комментарий к статье 29 Закона о Защите Прав Потребителей Республики Казахстан

Статья 29 ЗоЗПП РК устанавливает обязанности продавца, изготовителя или исполнителя в отношении обеспечения надлежащего качества товаров, работ или услуг. Если договор предусматривает обязательные требования к качеству, то продавец, изготовитель или исполнитель обязаны передать товар, работу или услугу, соответствующие этим требованиям. Они также обязаны отвечать за качество товара в течение установленного гарантийного срока или срока годности.

Кроме того, продавец, изготовитель или исполнитель должны демонстрировать свойства товара и его использование, если это не исключено ввиду характера товара, и передать потребителю товар, качество которого соответствует предоставленной информации и условиям договора.

Также, если потребитель потребует, продавец, изготовитель или исполнитель должны представить ему документы, подтверждающие качество и безопасность товара. Если в договоре отсутствуют условия о качестве товара, то продавец, изготовитель или исполнитель должны передать потребителю товар, соответствующий требованиям законодательства Республики Казахстан и пригодный для целей, для которых он предназначен. Если продавец, изготовитель или исполнитель были поставлены в известность о конкретных целях приобретения товара, то они должны передать потребителю товар надлежащего качества, пригодный для этих целей. Если товар продается по образцу или описанию, то продавец должен передать потребителю товар, который соответствует указанному образцу или описанию. В случае, если товар не соответствует образцу или описанию, потребитель имеет право вернуть товар или потребовать исправления недостатков. Обязанность продавца по обеспечению надлежащего качества товара является важным элементом ЗоЗПП РК, так как она помогает защитить права потребителей и поддерживает честные и справедливые условия торговли.