Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңның 33-2-бабының қолданыстағы редакциясы түсініктемелермен.
1. Сатушы (дайындаушы, орындаушы) тауарды өткізу (жұмысты орындау, қызметті көрсету) орнында уәкілетті органның және тұтынушылық дауларды сотқа дейінгі реттеу субъектілерінің байланыс деректерін (мекенжайы мен телефон нөмірін), сондай-ақ тұтынушының өзінің бұзылған құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау үшін оларға немесе сотқа жүгіну құқығы туралы ақпаратты орналастыруға міндетті.
Сатушы (дайындаушы, орындаушы) өзін-өзі реттейтін ұйымның мүшесі (қатысушысы) болған жағдайда, бұл туралы ақпарат тауарды өткізу (жұмысты орындау, қызметті көрсету) орнында міндетті түрде орналастырылуға тиіс.
2. Электрондық коммерция арқылы тауарды өткізу (жұмысты орындау, қызметті көрсету) кезінде уәкілетті органның және тұтынушылық дауларды сотқа дейінгі реттеу субъектілерінің байланыс деректері (мекенжайы мен телефон нөмірлері) туралы ақпаратты уәкілетті органның ресми интернет-ресурсына сілтеме арқылы, сондай-ақ тұтынушының өзінің бұзылған құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау үшін оларға немесе сотқа жүгіну құқығын көрсету ақпараттық-коммуникациялық технологиялар арқылы орналастырылуға тиіс.
Сатушы (дайындаушы, орындаушы) пайдаланатын интернет-ресурста оның байланыс деректері (нақты мекенжайы мен телефон нөмірлері) туралы ақпараттың орналастырылуы міндетті.
Қазақстан Республикасының Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңының 33-2-бабына түсініктеме
Қазақстан Республикасының Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңының 33-2-бабы сатушының, дайындаушының немесе Орындаушының уәкілетті орган және тұтынушылық дауларды сотқа дейін реттеу субъектілері туралы ақпаратты орналастыруға қатысты міндеттерін реттейді. Атап айтқанда, баптың бірінші тармағы сатушы уәкілетті органның және сотқа дейінгі реттеу субъектілерінің байланыс деректерін тауарды, жұмысты немесе қызметті өткізу орнына, сондай-ақ тұтынушының оларға немесе сотқа жүгіну құқығы туралы ақпаратты орналастыруға тиіс екенін көрсетеді. Егер сатушы өзін-өзі реттейтін ұйымның мүшесі болса, онда бұл туралы ақпарат орналастырылуы керек.
Баптың екінші тармағы электрондық коммерция арқылы тауарды өткізу (жұмысты орындау, Қызмет көрсету) кезінде уәкілетті органның ресми интернет-ресурсына сілтеме жасау жолымен уәкілетті орган және тұтыну дауларын сотқа дейінгі реттеу субъектілері туралы ақпаратты орналастыруды көздейді. Сондай-ақ тұтынушының бұзылған құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау үшін оларға немесе сотқа жүгіну құқығына нұсқау орналастырылуы керек. Егер сатушы (дайындаушы, орындаушы) өзін-өзі реттейтін ұйымның мүшесі (қатысушысы) болып табылса, ол да бұл туралы ақпаратты орналастыруға міндетті. Мақаланың соңғы тармағы сонымен қатар сатушының (дайындаушының, Орындаушының) байланыс деректерін (нақты мекен-жайы мен телефон нөмірін) оның интернет-ресурсына орналастыруды ұйғарады.