Действующая редакция ст. 33-2 ЗПП РК с Комментариями.
1. Продавец (изготовитель, исполнитель) обязан в месте реализации товара (выполнения работы, оказания услуги) размещать контактные данные (адрес и номер телефона) уполномоченного органа и субъектов досудебного урегулирования потребительских споров, а также информацию о праве потребителя обратиться к ним или в суд за защитой своих нарушенных прав и законных интересов.
В случае, если продавец (изготовитель, исполнитель) является членом (участником) саморегулируемой организации, информация об этом подлежит обязательному размещению в месте реализации товара (выполнения работы, оказания услуги).
2. При реализации товара (выполнении работы, оказании услуги) посредством электронной коммерции указание на информацию о контактных данных (адреса и номера телефона) уполномоченного органа и субъектов досудебного урегулирования потребительских споров путем ссылки на официальный интернет-ресурс уполномоченного органа, а также право потребителя обратиться к ним или в суд за защитой своих нарушенных прав и законных интересов подлежит размещению посредством информационно-коммуникационных технологий.
Обязательно размещение на интернет-ресурсе, который используется продавцом (изготовителем, исполнителем), информации о его контактных данных (фактического адреса и номера телефона).
Комментарий к статье 33-2 Закона о Защите Прав Потребителей Республики Казахстан
Статья 33-2 ЗоЗПП РК регулирует обязанности продавца, изготовителя или исполнителя в отношении размещения информации об уполномоченном органе и субъектах досудебного урегулирования потребительских споров. В частности, первый пункт статьи указывает, что продавец должен разместить контактные данные уполномоченного органа и субъектов досудебного урегулирования в месте реализации товара, работы или услуги, а также информацию о праве потребителя обратиться к ним или в суд. Если продавец является членом саморегулируемой организации, то информация об этом также должна быть размещена.
Второй пункт статьи предусматривает размещение информации об уполномоченном органе и субъектах досудебного урегулирования потребительских споров путем ссылки на официальный интернет-ресурс уполномоченного органа при реализации товара (выполнении работы, оказании услуги) посредством электронной коммерции. Также должно быть размещено указание на право потребителя обратиться к ним или в суд для защиты своих нарушенных прав и законных интересов. В случае, если продавец (изготовитель, исполнитель) является членом (участником) саморегулируемой организации, ему также обязательно разместить информацию об этом. Последний пункт статьи также предписывает размещение контактных данных (фактического адреса и номера телефона) продавца (изготовителя, исполнителя) на его интернет-ресурсе.