Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңның 11-бабының қолданыстағы редакциясы түсініктемелермен.

Тұтынушының тауарды (жұмысты, көрсетілетін қызметті) пайдаланудың, сақтаудың, тасымалдаудың және кәдеге жаратудың белгіленген шарттарына сай оның тұтынушы өміріне, денсаулығына және (немесе) мүлкіне, қоршаған ортаға қауіпсіз болуына құқығы бар. Тауардың (жұмыстың, көрсетілетін қызметтің) қауіпсіздігін қамтамасыз етуге тиіс талаптар міндетті болып табылады және Қазақстан Республикасының техникалық реттеу саласындағы заңнамасына сәйкес белгіленеді.

Қазақстан Республикасының Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңының 11-бабына түсініктеме

Тұтынушының тауарды (жұмысты, көрсетілетін қызметті) пайдалану, сақтау, тасымалдау және кәдеге жарату шарттары белгіленген кезде тұтынушының өмірі, денсаулығы және (немесе) мүлкі, қоршаған орта үшін қауіпсіз болуға құқығы бар. Тауардың (жұмыстың, көрсетілетін қызметтің) қауіпсіздігін қамтамасыз етуге тиіс талаптар міндетті болып табылады және Қазақстан Республикасының Техникалық реттеу саласындағы заңнамасына сәйкес белгіленеді.

Қазақстан Республикасының Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңының 11-бабы тұтынушылардың қауіпсіз тауар, қызмет немесе жұмыс сатып алу құқығына кепілдік береді. Бұл заң өндірушілер мен сатушыларға сатылатын тауарлардың, жұмыстар мен қызметтердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету міндетін қояды, бұл тұтынушылар мен қоршаған орта үшін қауіп деңгейін төмендетуге мүмкіндік береді.

Сатылатын тауарлар мен көрсетілетін қызметтердің қауіпсіздігіне қойылатын талаптар міндетті болып табылады және Қазақстан Республикасының Техникалық реттеу саласындағы заңнамасына сәйкес болуға тиіс. Бұл дегеніміз, өндіруші өз өнімдерінің заңнамада белгіленген барлық сапа мен қауіпсіздік талаптарына сай екендігіне көз жеткізуі керек.

Егер тұтынушы қауіпті тауардың, қызметтің немесе жұмыстың құрбаны болса, ол шығындарды өтеуге, сондай-ақ өз құқықтарын қорғау үшін тиісті органдарға жүгінуге құқылы. Бұл тұтынушыларды қауіпті және сапасыз тауарлардан, жұмыстардан және қызметтерден қорғауды қамтамасыз етеді және өндірушілер мен сатушыларды барлық қауіпсіздік нормалары мен талаптарын сақтауға шақырады.

Қазақстан Республикасының Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңында 11-бап тұтынушылардың қауіпсіз тауар, жұмыс немесе қызмет алу құқығына кепілдік береді. Ол пайдалану, сақтау, тасымалдау және кәдеге жарату шартымен тауар тұтынушының өмірі, денсаулығы және (немесе) мүлкі, сондай-ақ қоршаған орта үшін қауіпсіз болуы тиіс екенін белгілейді.

Тауардың, жұмыстың немесе көрсетілетін қызметтің қауіпсіздігіне кепілдік беретін талаптар міндетті болып табылады және Қазақстан Республикасының Техникалық реттеу саласындағы заңнамасына сәйкес белгіленеді. Бұл өндірушілер, сатушылар және орындаушылар тұтынушылардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін заңнамада белгіленген барлық ережелер мен талаптарды орындауға міндетті дегенді білдіреді.

Сонымен қатар, 11-бап тауарды, жұмысты немесе қызметті пайдаланумен байланысты ықтимал тәуекелдер туралы ескертудің маңыздылығын көрсетеді. Осылайша, сатушы немесе өндіруші тұтынушыны тауарды, жұмысты немесе қызметті қауіпсіз пайдалану туралы толық және сенімді ақпаратпен қамтамасыз етуі керек.

Егер сатушы немесе өндіруші заңнамада белгіленген ережелерді сақтамаса және бұл тұтынушының өміріне, денсаулығына немесе мүлкіне зиян келтірсе, соңғысы келтірілген залалды өтеуге, сондай-ақ Заңның 12-бабына сәйкес моральдық зиянды өтеуге құқылы.