Действующая редакция ст. 7 ЗПП РК с Комментариями.
Потребители имеют право на:
1) свободное заключение договоров на приобретение товаров (выполнение работ и оказание услуг);
2) просвещение в сфере защиты прав потребителей и повышение правовой грамотности потребителя в вопросах защиты своих прав и законных интересов;
3) получение информации о товаре (работе, услуге), а также о продавце (изготовителе, исполнителе);
4) приобретение безопасного товара (работы, услуги);
5) свободный выбор товара (работы, услуги);
6) надлежащее качество товара (работы, услуги);
7) обмен или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества;
8) возмещение в полном объеме убытков (вреда), причиненных их жизни, здоровью и (или) имуществу вследствие недостатков товара (работы, услуги);
9) получение у продавца (изготовителя, исполнителя) документа, подтверждающего факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), или договора, заключенного при приобретении товара (выполнении работы, оказании услуги);
10) предъявление претензии к инициатору (организатору) игр по качеству товара (работы, услуги), переданного (выполненного, оказанного) в виде выигрыша;
11) создание общественных объединений потребителей;
12) возмещение морального вреда;
13) защиту прав и законных интересов;
14) осуществление иных прав, предусмотренных настоящим Законом и иными законами Республики Казахстан.
Комментарий к статье 7 Закона о Защите Прав Потребителей Республики Казахстан
Статья 7 Закона о защите прав потребителей Республики Казахстан устанавливает основные права потребителей в процессе приобретения товаров, выполнения работ и оказания услуг. Эти права направлены на защиту интересов потребителей, обеспечение безопасности и качества продукции, а также информированность в вопросах защиты прав.
1. Свободное заключение договоров предоставляет потребителям возможность самостоятельно выбирать товары и услуги, а также их поставщиков.
2. Просвещение и повышение правовой грамотности направлены на то, чтобы потребители были осведомлены о своих правах и могли эффективно их защищать.
3. Получение информации о товаре и продавце позволяет потребителю сделать осознанный выбор и избежать возможных недостатков при покупке.
4. Приобретение безопасного товара обеспечивает защиту здоровья потребителей и их имущества от возможных убытков, связанных с использованием некачественных товаров.
5. Свободный выбор товара предоставляет возможность выбрать наиболее подходящий вариант среди доступных на рынке.
6. Надлежащее качество товара гарантирует, что приобретенный товар соответствует заявленным характеристикам и обеспечивает безопасное и надежное использование.
7. Обмен и возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества предоставляет возможность потребителю вернуть товар, если он не соответствует его ожиданиям или имеет дефекты.
8. Возмещение убытков связано с защитой прав потребителей на получение компенсации за ущерб, причиненный некачественными товарами или услугами.
9. Получение документа, подтверждающего факт приобретения товара, обязывает продавца предоставить доказательство совершения сделки.
10. Предъявление претензии к инициатору игр связано с обеспечением прав потребителей на качество товара, переданного в виде выигрыша.
11. Создание общественных объединений потребителей предоставляет возможность объединяться для совместной защиты своих прав и интересов, а также координации действий в рамках взаимодействия с производителями и поставщиками товаров и услуг.
12. Возмещение морального вреда означает, что потребители имеют право на компенсацию не только материального ущерба, но и морального вреда, причиненного в результате нарушения их прав.
13. Защита прав и законных интересов гарантирует, что потребители могут обратиться в соответствующие органы и судебные инстанции для защиты своих прав и законных интересов в случае нарушения ими со стороны производителей и поставщиков.
14. Осуществление иных прав, предусмотренных настоящим Законом и иными законами Республики Казахстан, подразумевает, что потребители могут рассчитывать на дополнительные права и гарантии, которые могут быть предусмотрены другими законодательными актами.
В целом, статья 7 Закона о защите прав потребителей Республики Казахстан представляет собой основу для обеспечения защиты прав потребителей в процессе приобретения товаров и услуг, а также их взаимодействия с производителями и поставщиками. Эти права призваны гарантировать безопасность, качество и информированность потребителей, а также обеспечивать возможность для совместной защиты их интересов и судебной защиты в случае нарушения их прав.