Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңның 26-бабының қолданыстағы редакциясы түсініктемелермен.
1. Сатушы (дайындаушы, орындаушы) «Қазақстан Республикасындағы тіл туралы» Қазақстан Республикасы Заңының талаптарына сәйкес келетін қазақ және орыс тілдеріндегі өзінің атауын (фирмалық атауын), тұрған жерін (заңды мекенжайын) және жұмыс режимін тауарды өткізу (жұмысты орындау, қызметті көрсету) орнында орналастыра отырып, көрсетілген ақпаратты тұтынушының назарына жеткізуге міндетті.
Дара кәсіпкер болып табылатын сатушы (дайындаушы, орындаушы) тұтынушыға өзінің тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда) туралы, сондай-ақ мемлекеттік тіркеуден өткені және оны дара кәсіпкер ретінде тіркеуді жүзеге асырған органның атауы туралы ақпаратты да ұсынуға тиіс.
2. Егер сатушы (дайындаушы, орындаушы) жүзеге асыратын қызметтің түрі лицензиялауға жатса, тұтынушыға лицензия, оның қолданылу мерзімі, оны берген мемлекеттік орган туралы «Қазақстан Республикасындағы тіл туралы» Қазақстан Республикасы Заңының талаптарына сәйкес келетін қазақ және орыс тілдеріндегі ақпарат берілуге, сондай-ақ тұтынушының талап етуі бойынша лицензияның түпнұсқасымен немесе нотариат куәландырған көшірмесімен танысу мүмкіндігі берілуге тиіс.
3. Осы баптың 1 және 2-тармақтарында көзделген ақпарат сауда-саттық, тұтынушыларға көрсетілетін тұрмыстық және өзге де қызмет түрлері сатушының (дайындаушының, орындаушының) тұрақты орналасқан жерінен тысқары жерде, уақытша үй-жайларда, жәрмеңкелерде, сөрелерден және басқа да жағдайларда жүзеге асырылған кезде тұтынушының назарына жеткізілуге тиіс.
4. Сатушы (дайындаушы, орындаушы) «Қазақстан Республикасындағы тіл туралы» Қазақстан Республикасы Заңының талаптарына сәйкес келетін қазақ және орыс тілдеріндегі өзінің байланыс деректерін (мекенжайы мен телефон нөмірін) және уәкілетті органның байланыс деректерін (мекенжайы мен телефон нөмірін), тауарларды өткізу (жұмыстарды орындау, қызметтерді көрсету) шарттарын, сондай-ақ сатушының (дайындаушының, орындаушының) тауарды сату (жұмысты орындау, қызметті көрсету) кезінде тауарды сатып алу (жұмысты орындау, қызметті көрсету) фактісін растайтын құжатты немесе тауарды сатып алу (жұмысты орындау, қызметті көрсету) кезінде жасалған шартты беру міндеті туралы ақпаратты тауарды өткізу (жұмысты орындау, қызметті көрсету) орнында орналастыра отырып, көрсетілген ақпаратты тұтынушының назарына жеткізуге міндетті.
Осы баптың 1-тармағында және осы тармақтың бірінші бөлігінде көзделген талаптар осы Заңның 33-2-бабы 2-тармағының талаптары ескеріле отырып, электрондық коммерциядағы сатушыларға (дайындаушыларға, орындаушыларға) қолданылады.
Қазақстан Республикасының Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңының 26-бабына түсініктеме
Қазақстан Республикасының Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңының 26-бабы сатушының (дайындаушының, Орындаушының) тұтынушыға өзі туралы ақпарат беру міндетін белгілейді. Атап айтқанда, сатушы осы ақпаратты қазақ және орыс тілдерінде орналастыра отырып, өзінің атауын, орналасқан жерін және жұмыс режимін тұтынушының назарына жеткізуі тиіс. Егер сатушы жеке кәсіпкер болса, ол тұтынушыға өзінің тегі, аты және әкесінің аты, сондай-ақ мемлекеттік тіркеу туралы ақпарат беруі керек.
Егер сатушының қызмет түрі лицензиялануға жататын болса, сатушы тұтынушыға мемлекеттік орган берген лицензия туралы ақпарат беруі, сондай-ақ лицензияның түпнұсқасымен танысуға мүмкіндік беруі керек.
Қазақстан Республикасының Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңының 26-бабы сатушының, дайындаушының немесе Орындаушының тұтынушыға өзі туралы ақпарат беру жөніндегі міндеттерін белгілейді. Баптың 1-тармағына сәйкес сатушы өзінің атауын, орналасқан жерін және жұмыс режимін қазақ және орыс тілдерінде орналастыруға тиіс. Егер сатушы жеке кәсіпкер болса, ол өзінің тегі, аты, әкесінің аты және мемлекеттік тіркеуі туралы ақпарат беруі керек.
Егер сатушы жүзеге асыратын Қызмет түрі лицензиялауға жататын болса, тұтынушы лицензия, оның қолданылу мерзімі және оны берген орган туралы ақпарат беруі тиіс. Сондай-ақ, тұтынушының талабы бойынша Сатушы лицензияның түпнұсқасымен немесе нотариалды куәландырылған көшірмесімен танысуға мүмкіндік беруі керек, егер сатушының қызметі лицензиялануға жататын болса.
ҚР Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңының 26-бабына тағы бір түсініктеме
Қазақстан Республикасы Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңның 26-бабы сатушының (дайындаушының, Орындаушының) тұтынушыға өзі туралы ақпарат беру жөніндегі міндеттерін айқындайды. Атап айтқанда, сатушы өзінің атауын, орналасқан жерін және жұмыс режимін қазақ және орыс тілдерінде орналастыруға тиіс, егер сатушы ЖК болып табылса, оған өзінің тегі, аты және әкесінің аты, сондай-ақ мемлекеттік тіркеу туралы ақпарат беру қажет. Егер қызмет түрі лицензиялануға жататын болса, сатушы лицензия және оның қолданылу мерзімі туралы ақпаратты, сондай-ақ тұтынушының талабы бойынша лицензияның түпнұсқасымен немесе нотариат куәландырған көшірмесімен танысуға мүмкіндік беруі тиіс. Сондай-ақ, сатушы тұтынушыға өзінің байланыс деректері (мекен-жайы мен телефон нөмірі) және уәкілетті органның байланыс деректері, тауарларды өткізу (жұмыстарды орындау, қызметтер көрсету) шарттары туралы ақпаратты, сондай-ақ сатушының тауарды сатып алу (жұмысты орындау, Қызмет көрсету) фактісін растайтын құжатты немесе осы ретте жасалған шартты беру міндеті туралы ақпаратты беруге тиіс. көрсетілген ақпаратты қазақ және орыс тілдерінде орналастыра отырып, тауарды сатып алу (жұмысты орындау, Қызмет көрсету), «Қазақстан Республикасындағы тіл туралы»Қазақстан Республикасының Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңының талаптарына сәйкес келеді. Осы тармақта көзделген талаптар Қазақстан Республикасының Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңның 33-2-бабының талаптарын ескере отырып, электрондық коммерциядағы сатушыларға да қолданылады. Бұл дегеніміз, электрондық коммерциядағы сатушылар тұтынушыларға өздері туралы ақпаратты, соның ішінде атауын, орналасқан жерін, жұмыс режимін, байланыс деректерін, сату шарттарын және сатып алуға байланысты құжаттарды ұсынуға міндетті. Бұл ақпараттың барлығы «Қазақстан Республикасындағы тілдер туралы»Қазақстан Республикасы Заңының талаптарына сәйкес келетін қазақ және орыс тілдерінде берілуге тиіс.