Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңның 5-бабының қолданыстағы редакциясы түсініктемелермен.
Уәкілетті орган:
1) тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы мемлекеттік саясатты іске асыруды қамтамасыз етеді;
2) Қазақстан Республикасының Үкіметіне тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы мемлекеттік саясаттың негізгі бағыттары бойынша ұсыныстар енгізеді;
3) мемлекеттік органдардың тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы мемлекеттік саясаттың іске асырылуын қамтамасыз ету жөніндегі қызметін салааралық үйлестіруді жүзеге асырады;
4) тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы нормативтік құқықтық актілерді әзірлейді және бекітеді;
5) тұтынушылардың, оның ішінде Тұтынушылардың құқықтарын қорғаудың бірыңғай ақпараттық жүйесі арқылы келіп түсетін шағымдарына, тұтынушылардың құқықтарын қорғау мәселелері бойынша мемлекеттік органдардың және тұтынушылық дауларды сотқа дейінгі реттеу субъектілерінің қызметіне талдау жүргізеді;
6) мемлекеттік органдарға осы Заңды және тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы өзге де нормативтік құқықтық актілерді бұза отырып, өздері қабылдаған шешімдердің күшін жою туралы ұсыныстар (ұсынымдар) енгізеді;
7) өз құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау мәселелерінде тұтынушыларға ақпарат, консультация беруді, оларды ағартуды, олардың құқықтық сауаттылығын арттыруды жүзеге асырады;
8) оннан астам тұтынушының нақ сол бір мәселе бойынша құқықтары мен заңды мүдделері бұзылған жағдайларда тұтынушылардың белгіленбеген тобының құқықтарын қорғау мәселелері бойынша сотқа жүгінеді;
9) тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы халықаралық ынтымақтастықты жүзеге асырады;
10) зерттеулер, ақпараттық-ағартушылық жұмыс жүргізу, тұтынушылардың құқықтарын қорғау мәселелері бойынша халыққа консультациялық көмек және тұтынушылардың бұзылған құқықтары мен заңды мүдделерін қалпына келтіруде оларға өкілдік қызметтер көрсету бойынша мемлекеттік әлеуметтік тапсырысты қалыптастыруды, оның іске асырылу мониторингін және нәтижелерін бағалауды жүзеге асырады;
11) Қазақстан Республикасының тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнамасының сақталуына мемлекеттік бақылауды жүзеге асырады;
12) Тұтынушылардың құқықтарын қорғаудың бірыңғай ақпараттық жүйесін қалыптастыру, жүргізу және пайдалану жөніндегі қағидаларды әзірлейді және бекітеді;
13) жыл сайын Қазақстан Республикасының Үкіметіне тұтынушылардың құқықтарын қорғау мәселелері бойынша жүргізіліп жатқан жұмыстың Тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі ведомствоаралық кеңесте талқыланған нәтижелері туралы баяндама ұсынады, ол бұқаралық ақпарат құралдарында беріледі;
14) Тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі ведомствоаралық кеңестің қызметін қамтамасыз етеді;
15) тұтынушылық дауларды сотқа дейінгі реттеу субъектілерінің тізбесін әзірлейді және бекітеді;
16) Қазақстан Республикасының заңдарында, Қазақстан Республикасы Президентінің және Қазақстан Республикасы Үкіметінің актілерінде көзделген өзге де өкілеттіктерді жүзеге асырады.
Қазақстан Республикасының Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңының 5-бабына түсініктеме
Қазақстан Республикасының Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңының 5-бабы тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы мемлекеттік саясатты іске асыруға жауапты уәкілетті органның құзыретін айқындайды. Уәкілетті орган әртүрлі деңгейдегі тұтынушылардың құқықтарын қорғауды қамтамасыз ету жөніндегі шараларды үйлестіруде және іске асыруда шешуші рөл атқарады.
Уәкілетті органның негізгі функцияларының ішінде мыналарды атап өткен жөн:
Тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы мемлекеттік саясатты әзірлеу және іске асыру;
Осы саладағы мемлекеттік саясаттың негізгі бағыттары бойынша ұсыныстар енгізу;
Тұтынушылардың құқықтарын қорғауды қамтамасыз етуде мемлекеттік органдардың қызметін үйлестіру;
Тұтынушылардың құқықтарын қорғауды реттейтін нормативтік құқықтық актілерді әзірлеу және бекіту;
Тұтынушылардың шағымдарын талдау және тұтынушылық дауларды сотқа дейінгі реттеу субъектілері мен тиісті органдарының қызметіне мониторинг жүргізу;
Бұдан басқа, уәкілетті орган тұтынушыларды олардың құқықтарын қорғау мәселелері бойынша хабардар етуге және оларға кеңес беруге, тұтынушылардың белгісіз тобының құқықтарын қорғау мәселелері бойынша сотқа жүгінуге, халықаралық ұйымдармен ынтымақтасуға, тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнаманың сақталуын бақылауға және тұтынушылардың құқықтарын қорғау мәселелері бойынша жүргізіліп жатқан жұмыстар туралы жыл сайынғы баяндаманы ұсынуға міндетті.
Тұтастай алғанда, Қазақстан Республикасы Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңының 5-бабы тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы мемлекеттік саясатты іске асырудағы уәкілетті органның рөлінің маңыздылығын атап көрсетеді және оның негізгі функциялары мен міндеттерін айқындайды.